الشروط والأحكام
آخر تحديث: 8 أكتوبر 2026
هاي الشروط بين «نقاطك» (nuqatak.com) وصاحب المحل اللي بيستعمل المنصة. لما تسجّل أو تستعمل نقاطك، إنت موافق عليها. وطريقة تعاملنا مع البيانات مشروحة بـ سياسة الخصوصية.
الخدمة
نقاطك منصة بتعطي محلك بطاقة ولاء رقمية لزبائنك (على الويب، وبمحفظة Google وApple)، مع الكاشير والعروض والإشعارات والمنيو والتقارير، حسب الباقة اللي إنت مشترك فيها.
حسابك
- إنت مسؤول عن حسابك وكلمة السر، وعن الموظفين اللي بتضيفهم وشو بيعملوا من حساباتهم.
- المعلومات اللي بتكتبها (اسم المحل، العروض، المنيو، الأسعار) لازم تكون صحيحة.
- إذا نسيت كلمة السر، اطلب رابط جديد من صفحة الدخول، ومنبعتلك ياه.
التجربة المجانية
أول 14 يوم ببلاش على الباقة المميزة بكل ميزاتها، بدون بطاقة بنك وبدون أي التزام. أحياناً منعطي تجربة أطول بعرض خاص. لما تخلص التجربة بدون اشتراك، الكاشير بيوقف، بس زبائنك ونقاطهم بيضلوا محفوظين لحد ما تشترك.
الباقات والأسعار
- ⭐ الأساسي: 12 دينار أردني بالشهر، أو 120 بالسنة.
- 💎 المميز: 25 دينار أردني بالشهر، أو 250 بالسنة.
- الميزات بكل باقة مكتوبة بقسم الأسعار بصفحتنا الرئيسية.
- إذا تغيّرت الأسعار، منبلغك قبل 30 يوم على الأقل. والسعر الجديد ما بيمشي على مدة إنت دافعها.
الدفع
- الدفع بتحويل CliQ من تطبيق بنكك. الاشتراك بيتفعّل بعد ما نتأكد إنه الحوالة وصلت.
- ما في تجديد تلقائي ولا منخصم إشي لحالنا: بتجدد بنفسك، ومنذكّرك قبل ما يخلص اشتراكك.
الإلغاء والاسترجاع
- بتوقف وقت ما بدك، ببساطة ما بتجدد. اشتراكك بيضل شغّال لآخر المدة اللي دفعتها.
- المبلغ عن مدة بلّشت ما بيرجع.
- إذا دفعت مرتين أو بالغلط، بنرجعلك المبلغ الزيادة.
- إذا إحنا وقّفنا الخدمة نهائياً، بنرجعلك المبلغ عن الأيام الباقية من اشتراكك.
بيانات زبائنك
- بيانات زبائنك إلك. إحنا بنحفظها وبنعالجها بس عشان نشغّلك الخدمة، وما منبيعها ولا منستعملها لإشي تاني.
- إنت مسؤول إنه زبائنك موافقين ينضموا ويوصلهم منك إشعارات، خصوصاً لما تضيف زبائن قدام من ملف Excel.
- الزبون بيقدر يحذف بطاقته بأي وقت. وإنت بتقدر تحذف أي زبون من اللوحة، أو تطلب منا نحذف حسابك وكل بياناته.
نقاط زبائنك ومكافآتهم
إنت اللي بتحدد برنامجك ومكافآتك وعروضك، وإنت المسؤول قدام زبائنك إنك تعطيهم اللي وعدتهم فيه. نقاطك أداة بتحسب وبتسجّل وبتذكّر.
الاستعمال المسموح
- ممنوع تستعمل المنصة لرسائل مزعجة أو مضللة، أو لإشي مخالف للقانون، أو لبيانات ناس ما وافقوا.
- ممنوع تحاول تخترق المنصة أو تعطّلها أو توصل لبيانات محلات تانية.
- إذا صار هيك، منقدر نوقف الحساب، وإذا الإشي بسيط منحكي معك أول.
توفّر الخدمة ومسؤوليتنا
منعمل كل جهدنا تضل الخدمة شغّالة طول الوقت، بس ممكن تتوقف أحياناً لصيانة أو لمشكلة عند شركة بنعتمد عليها (متل Google أو Apple أو Cloudflare أو Meta). ما منقدر نضمن إنها ما توقف أبداً. ومسؤوليتنا عن أي ضرر محصورة بمبلغ آخر اشتراك دفعته.
تعديل الشروط
ممكن نحدّث هاي الشروط. إذا التعديل مهم، منبلغك قبل ما يمشي. وإذا كمّلت تستعمل المنصة بعدها، يعني موافق على النسخة الجديدة.
القانون
هاي الشروط بتمشي حسب قوانين المملكة الأردنية الهاشمية.
التواصل
لأي سؤال عن الشروط أو اشتراكك، تواصل معنا.